たこつぼ風土 : ことまとめ

　出典：wikipedia

たこつぼ風土とは、組織において部門間の人事異動が少なく縦割りで業務を行っている風習。

たこつぼのように動きが取れず同じ部門で業務を続ける事で、専門性は高められるものの、組織全体のバランスをつかみずらく協調性に欠けてしまい、縄張り意識や自己保身が芽生えやすく不祥事を起こしやすいとされています。

たこつぼ風土では、過度の専門化、組織における隠語の発生、少数者意識あるいは被害者意識など偏見の沈澱により個別的な文化を形成しやすく、体制の修正には年月がかかるとされます。

相互監視の観点からも、横割りで風通しを良くすることがコンプライアンスを遵守しやすい組織体系といえます。

たこつぼ以外では、竹の先を細かくいくつにも割ったように上層部から広がりを見せるササラ型や、上層部から継ぎ足し継ぎ足しで広がりをみせるタコ足型などいくつかの種類があります。
どの構造にも長所短所があるため、そのバランスが重要だと考えられます。

今回、カネボウの美白化粧品による白斑被害に関して、顧客情報管理システムが整備されていたものの「たこつぼ風土」により被害が拡大したとの記事から話題になりました。
ソース：白斑問題を招いた、カネボウのたこつぼ風土